Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang stream4u Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan obligasi undang-undang yang mengawal akaun anda di stream4u, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses.

Dasar Privasi AktifTerma Perkhidmatan MalaysiaPerlindungan Data AkaunHak Pengguna Diiktiraf

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan di Wilayah Disokong

stream4u Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

stream4u beroperasi mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong sahaja. Dengan membuka akaun dan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan yang berkuat kuasa pada tarikh pendaftaran anda. Kami berhak mengubah suai terma ini dan akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam

1
akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan dikuatkuasakan. Penggunaan berterusan platform selepas tempoh notifikasi dianggap sebagai penerimaan penuh terma yang dikemaskini. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan ini akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami terlebih dahulu, diikuti dengan mekanisme penyelesaian alternatif di mana undang-undang tempatan
2
membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana stream4u Menguruskan Data Anda

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Setiap langkah dalam kitaran hayat data anda — dari pengumpulan hingga pemadam — dikendalikan mengikut dasar privasi kami yang dikemaskini secara berkala untuk mematuhi keperluan…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memastikan keselamatan akaun anda.

Kuki dan Penjejakan

stream4u menggunakan kuki penting untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Data log masuk anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami menjalankan semakan keselamatan berkala terhadap sistem kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan sehingga lima tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan ketat.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data anda atau memohon pemadaman dengan menghubungi kami melalui e-mel undang-undang. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Pengguna

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan aspek undang-undang platform stream4u. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

stream4u boleh diakses di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang yang terpakai di lokasi anda.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel undang-undang kami dengan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar data dalam format boleh baca dalam masa 14 hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda disimpan sehingga lima tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan. Selepas tempoh itu, data akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi. Semua perkongsian tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan tidak melibatkan jualan data.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Sokongan, dan isi borang aduan rasmi. Anda akan menerima nombor rujukan dan jawapan dalam masa lima hari bekerja mengikut prosedur penyelesaian dalaman kami.

Terma perkhidmatan kami dirangka mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian alternatif yang diiktiraf di bidang kuasa berkenaan.

Pemadaman data separa boleh dimohon untuk data tertentu yang tidak diperlukan untuk operasi akaun aktif. Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel dengan butiran spesifik data yang ingin anda padamkan untuk penilaian kes individu.

Rangka Kerja Undang-Undang stream4u Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Bagaimana stream4u Menguruskan Data Anda

Pengumpulan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pemadaman

Soalan Mengenai Terma dan Hak Pengguna

01 Bolehkah saya mengakses stream4u di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

04 Adakah stream4u berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana saya mengemukakan aduan rasmi terhadap stream4u?

06 Apakah undang-undang yang mengawal terma perkhidmatan stream4u?

07 Bolehkah saya memohon pemadaman data saya tanpa menutup akaun?

Halaman Berkaitan