Rujukan Laman

Terma dan Syarat stream4u untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform stream4u yang anda perlu fahami sebelum membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaSokongan Bahasa MelayuAkaun Selamat
stream4u Terma dan Syarat stream4u untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi stream4u Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan atau keraguan berkenaan mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan Terma dan Syarat ke alamat e-mel sokongan kami.
Live Chat Gunakan fungsi live chat di stream4u.app untuk berbincang secara langsung dengan ejen kami mengenai…
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di laman kami untuk mencari jawapan kepada soalan lazim mengenai…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami di stream4u. Kami menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami, termasuk transaksi melalui Touch 'n…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran, dan mengendalikan akaun anda dengan selamat. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda melainkan dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

stream4u menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa, dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat dan unik, serta menggalakkan anda menukarnya secara berkala untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, data akan dipadamkan mengikut polisi pengekalan data kami yang berkaitan.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan bukti identiti yang sah. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang privasi yang terpakai.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi terus melalui e-mel khusus yang tersenarai dalam bahagian Hubungi Kami di laman stream4u.app untuk semua pertanyaan berkaitan privasi dan pematuhan terma.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia berkaitan Terma dan Syarat stream4u. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus melalui saluran yang disediakan.

Ya, penggunaan mana-mana bahagian platform stream4u dianggap sebagai penerimaan penuh Terma dan Syarat ini. Kami mengesyorkan anda membaca keseluruhan dokumen sebelum membuka akaun di wilayah yang disokong.

Kami berhak mengubah Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan disiarkan di laman ini dan berkuat kuasa serta-merta. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui versi terkini yang terpakai kepada akaun anda.

Anda berhak mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan bukti identiti yang sah dan kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang privasi yang terpakai di Malaysia.

Ya, semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat ini. Selain itu, syarat perkhidmatan penyedia pembayaran masing-masing juga terpakai secara serentak untuk transaksi tersebut.

stream4u berhak menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma ini, termasuk penipuan, penyalahgunaan promosi, atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sekiranya tindakan diambil.

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Setelah permintaan diproses, akaun akan ditutup dan baki wang yang layak akan dikembalikan mengikut polisi pengeluaran kami.

Versi terkini Terma dan Syarat sentiasa tersedia di halaman ini pada stream4u.app/terms-conditions/. Kami tidak mengedarkan salinan melalui e-mel secara automatik, jadi sila semak halaman ini secara langsung untuk mendapatkan versi yang paling terkini.